霍桑实验的结果由梅奥于1933年正式发表,书名是《工业文明中的人的问题》,提出了以下见解:
1、以前的管理把人假设为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力;霍桑实验证明人是“社会人”,是复杂的社会关系的成员,因此,要调动工人的生产积极性,还必须从社会、心理方面去努力。
2、以前的管理认为生产效率主要受工作方法和工作条件的制约,霍桑实验证实了工作效率主要取决于职工的积极性,取决于职工的家庭和社会生活及组织中人与人的关系。
3、以前的管理只注意组织机构、职权划分、规章制度等,“霍桑实验”发现除了正式组织外还存在着非正式团体,这种无形组织有它的特殊情感和倾向,左右着成员的行为,对生产效率的提高有举足轻重的作用;
4、以前的管理把物质刺激作为唯一的激励手段,而“霍桑实验”发现工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。因此,新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见,使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要取得平衡。
5、以前的管理对工人的思想感情漠不关心,管理人员单凭自己个人的复杂性和嗜好进行工作,而“霍桑实验”证明,管理人员,尤其是基层管理人员应像霍桑实验人员那样重视人际关系,设身处地地关心下属,通过积极的意见交流,达到感情的上下沟通。
6、“霍桑实验”及梅奥的见解提出了领导活动中一个值得重视的问题,即非正式组织对领导效能的影响。企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。
研究者认为,这种自然形成的非正式组织(群体),它的职能,对内在于控制其成员的行为,对外则为了保护其成员,使之不受来自管理阶层的干预。这种非正式的组织一般都存在着自然形成的领袖人物。至于它形成的原因,并不完全取决于经济的发展,主要是与更大的社会组织相联系。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。
世界上有美人鱼吗,美人鱼是安徒生童话故事里最美的存在之一,美丽善良,每当看到这个故事都会让人产生美好的联想。下面就跟着一点奇闻网小编一起...
2020-07-09阅读全文 >>鳝鱼是一种非常常见的鱼类,并且很多人都喜欢吃,但你有听说过望月鳝吗?这是我国民间传说中的一种鳝鱼,其体内含有剧毒,吃了会有生命危险,并且...
2019-07-24阅读全文 >>女子在添加了自己男朋友二姐的微信之后聊天居然让男朋友被抓进警察局 。现在的很多人对于感情这方面还是比较看重的。不管是男是女,当然都希望自己...
2023-05-06阅读全文 >>男子性侵太平间女尸太变态,太平间是一个相当恐怖的地方,不过太平间里除了死人之外,其实还有很多令人匪夷所思的事情,太平间光身女尸惨遭强奸,...
2020-07-08阅读全文 >>《素媛》的真实事件发生在2008年,8岁的女孩娜英(化名)独自出门上学。就在离学校不远的地方,她遭到了恶魔赵斗淳的性侵、毒打,命运随即发生了天...
2022-02-21阅读全文 >>狙击手在面对碉堡等建筑物时所面临的难题并不仅仅局限于射击孔的问题。射击孔的设计和作用虽然重要,但在现代战争中,还存在着许多其他方法来攻击...
2023-08-26阅读全文 >>耶稣是基督教的传世人,是神在人间的儿子,耶稣创立了基督教之后,却被钉死在十字架上面,而后来耶稣的裹尸布出现了,成为了全世界基督教信徒心目...
2020-04-23阅读全文 >>在各个地球灾难的救援现场,我们都会看到一只只地震搜救犬的身影,它们不知疲惫的穿梭在地形复杂的废墟之中,有的搜救犬甚至四肢都被锋利的石块划...
2019-08-10阅读全文 >>世界之大无奇不有,地球上生物的多样性使得地球上充满了生机,除了我们人类的所认知的生物外,大家觉得地球上还会有没有被确认过的生物体吗?...
2020-06-29阅读全文 >>俄罗斯的女兵有着肥胖和饮酒的问题。 可能很多人都知道俄罗斯是一个盛产美女的国家,在这里总是会出现一些肤白貌美大长腿的美女,俄罗斯作为一个比...
2023-02-15阅读全文 >>